迈阿密 –今天在航空中,美国航空公司(AA)在1981年推出了该行业的第一次频繁传单方案之一,是1981年。一年后,Aadvantage成为与外国航空公司合作的第一个忠诚度计划,允许成员赚取和兑换英国航空公司(BA)飞往欧洲的航班。

作为一个成员 Aadvantage.® program,成员在AA上飞行时赢得里程, 世界, 还有其他参与的航空公司,以及超过1000名合作伙伴。然后,成员可以使用里程来兑换门票,升级服务课程或获得免费或打折的汽车租赁,酒店住宿,商品和其他通过该计划的产品和服务’s partners.

最活跃的成员名为Aadvantage Gold,Aadvantage Platinum,Aadvantage Platinum Pro,以及Aadvantage Executive Platinum Elite成员,以及单独办理登机手续,优先级升级和待机处理,以及免费升级,具体取决于旅行的数量和价格预订。

此外,在美国获得1000万英里的个人获得终身金牌。在AA上累计2,000,000英里的个人获得终身铂金地位。

状态要求的范围从25,000到100,000飞行的精英资格率为数英里或30到120到120辆飞行的精英合格队列加上3,000美元至15,000美元的精英合格美元。

Aadvantage卡。图片:美国航空公司

频繁飞行员计划的起源


继1978年航空公司令人震票法后,增加的竞争促使航空营销专家设计了新的方式来奖励重复客户和促进品牌忠诚度。

德克萨斯州国际航空公司在1979年广泛归功于最初的基于里程频繁传单方案。航空公司在1982年将与大陆合并,但在常温落入杰克中,以便开拓现代里程计划。

1980年,另一位载体,西部航空公司推出了一个旅游银行计划。西方的七年后是由Delta Air Lines(DL)获得的。

美国航空公司 Boeing 727-223 in August 1981. Photo: Aero Icarus from Zürich, Switzerland, cc by-sa 2.0 通过Wikimedia Commons.

Aadvantage计划推出


至于aa,一个特殊的原始概念“loyalty fare”被调整并扩展到包括免费的一流席位和伴侣升级,以及折扣机票。因此,最多的(如果不是最识别最识别的主要频繁传单)AADVERAGE,则在1981年5月1日推出。

美国航空公司’Saber机器预订系统用于通过查找重复的电话号码来种子成员资格。共有130,000名频繁的传单和60,000名载体成员’Sajirals俱乐部被预先注册并发送了新帐号的信件。

该计划的名称是由AA选择的’S促销机构,并与其他AA服务的名称和标识一致。 Massimo Vignelli设计了徽标。

美国航空公司 Boeing 777-200ER in the classic bare metal livery. Photo: Brandon Farris/Airways

每个人都跟着西装


美国联合航空公司(UA)在AA之后不到一周的时间揭开了内部成千积,而其他航空公司在随后的几个月和几年内诉讼。

三角洲于1981年推出了自己的里程计划。它以前被称为常旅客的传单,然后于1995年更名为Skymiles。当阿拉斯加航空公司(AS)于1983年推出其计划时,它在1989年更名地重命名了里程计划之前被称为黄金海岸旅行。

1984年,加拿大航空(AC)推出了一项内部计划,1987年,大陆将其计划与东方航空公司合并,以形成OnePass。最后,西南航空公司(WN)于1987年6月推出了公司俱乐部,一场里程计划,并于1996年更加激烈奖励。

美国航空公司 N824AW Airbus A319. Photo: Mateo Skinner/Airways

扩展,程序的变更


由于航空公司竞争其频繁传单服务的特点,Aadvantage自由化其法律,与酒店和租赁汽车公司组成的联盟,并提供额外免费饮品等奖励。

1988年,AA和其他运营商开始提供三重英里。结果,奖励所需的里程数增加。当时,此前没有到期日期的里程被赋予了三年的到期日,后来缩短为18个月,之后,如果没有活动,账户将被关闭。

2005年,AA加入了在在线购物时允许客户在网上购物时获得允许客户的其他主要航空公司的行列。

2016年,Aadvantage基于飞行成本而不是旅行的距离开始了数英里。此举随后有资格获得奖励所需的里程数。

40年后


Aadvantage仍然领先40年后的新联盟,即在一个从未更容易使用的平台中为会员提供更多自定义选项的新联盟。

“Aadvantage Progress介绍的总裁Rick Elieson表示,”Aadvantage仍然是最简单的航空公司忠诚度计划,“Rick Elieson AA’s website。 “在我们的前40年中,我们的特权是我们持续忠诚的忠诚,以创新的福利,独特的合作伙伴关系以及为每个客户而建造的不断发展的计划。”

在大流行的第一年,该计划通过消除奖励票据更改费用提供了额外的灵活性。 AA也通过2022年1月31日自动扩展了Elite状态。此外,Aadvantage提供了一个三个月的初始启动,以获得精英状态以及通过使用Avitage共品牌信用卡获得精英福利的额外路径。

最后,在2021年的其余部分,Aadvantage成员被设定为受益于具有AA的增强互易额度’与JetBlue Airways(B6)和阿拉斯加航空公司(AS)的新联盟。根据AA的说法,成员还可以预计新的方式可以获得新的家居,汽车和商业伙伴关系。

Aadvantage Elite促销。照片:美国航空公司

遗产


当Aadvantage计划于1981年5月1日首次启动时,它仅通过邀请,激励措施包括对任何美国目的地的一流票。今天,该计划有1.15亿参加者,其中144,000人自计划以来一直在参加’s inception.

虽然成员继续奖励他们对AA的忠诚度,但现在可以向公众提供会员资格,成员可以在地面和空中获得和兑换里程。


特色图片:美国航空N919NN波音737-800 / OneWorld Livery。照片:Luke Ayers / Airways