如何在PS4和PS5上退款

在PS4或以下的数字游戏上获得退款时 PS5， 你的旅费可能会改变。从技术上讲，除非内容有问题，否则您不会获得已经下载或玩过的数字游戏的退款。通常，这取决于技术支持人员的判断-以及游戏是否布满错误。不过，如果您购买了游戏后发现自己不想要它，则最多可以有14天的时间要求退款。这是学习如何退款PS4游戏甚至新PS5版本的快速方法。

如何要求PS4或PS5游戏退款

1. 去 playstation.com/zh-CN/support/store/ps-store-refund-request/.

2. 点击 退款聊天机器人 在页面上突出显示。

   资料来源：安卓手机新闻网

3. 在打开的窗口中，选择 退款要求.

   资料来源：安卓手机新闻网

4. 选择 我准备好了.

   资料来源：安卓手机新闻网

5. 如果您有资格在之后退款 回答七个问题 关于您要退还的款项以及已收费的帐户，您将被重定向到实际的支持代理。

6. 注意 支持ID 给你。

   资料来源：安卓手机新闻网

7. 选择 下一页.

8. 选择 是 当被问到您是否想和现场代理通话时。

   资料来源：安卓手机新闻网

9. 此时， 代理人 将确定您是否获得退款。

确保准备好您的信息，包括您的PSN ID，与该帐户相关联的电子邮件地址，出生日期以及您想要退款的游戏名称。如果您不能直接获得购买游戏时所使用的付款方式的退款，则会在您的钱包中获得PSN商店信用。索尼的退款政策有所改观，因为该公司禁止其他在线零售商出售数字游戏代码，从而成为唯一一家在PS4和PS5上出售数字游戏的店面。